Anda menandatangani surat-suratnya. Anda menyerahkan kunci untuk memasarkan properti Anda. Sekarang, teleponnya tidak berdering. Open house kosong. Anda membayar untuk layanan yang tampaknya menghilang begitu saja. Kepanikan mulai terjadi. Apakah agen Anda membuat Anda takut? Atau apakah mereka hanya buruk dalam pekerjaannya?
Jawaban untuk “bisakah saya memecat mereka?” tergantung sepenuhnya pada apa yang Anda tulis sebelum Anda berjabat tangan.
Kebanyakan pemilik rumah menganggap perjanjian real estat adalah kesepakatan jabat tangan yang dibungkus dengan jargon hukum. Tidak. Ini adalah manual operasional khusus. Jika ekspektasi Anda tidak dijelaskan secara eksplisit dalam dokumen tersebut, kemungkinan besar Anda terjebak dalam kontrak yang menguntungkan agen, bukan Anda.
Зміст
Kekuatan Kontrak Tertulis
Sheryl Bilbrey, CEO kantor Better Business Bureau di San Diego dan Imperial Counties, sering melihat dampak buruknya. Keluhan nomor satu yang dia terima? Penjual merasa disesatkan tentang eksposur. Mereka percaya rumah mereka akan ditampilkan setiap hari. Agen mengira “menunjukkan” berarti mendaftarkannya di MLS sebulan sekali.
Tanpa hal yang spesifik, “tidak tampil” bersifat subyektif. Secara spesifik, ini adalah pelanggaran kontrak.
Saat Anda menandatangani perjanjian pencatatan, Anda harus menentukan persyaratan keterlibatan. Janji yang tidak jelas tidak ada gunanya. Anda memerlukan metrik yang konkret. Apakah Anda ingin pertunjukan dua kali sebulan? Tuliskan. Apakah open house dihitung jika agen hanya melewati tepi jalan tanpa mengundang siapa pun masuk? Tentukan apa yang dimaksud dengan pertunjukan yang valid.
Mendefinisikan “Pameran” dan Periklanan
Titik gesekannya hampir selalu adalah rencana pemasaran. Anda perlu mengajukan pertanyaan sulit sebelum menandatangani.
- Frekuensi: Berapa kali dalam sebulan rumah akan diperlihatkan secara fisik kepada calon pembeli?
- Definisi: Apakah drive-by dihitung? Atau haruskah pembeli memasuki properti itu?
- Open House: Jika persediaan sedikit, apakah agen akan mengadakannya? Jika ya, bagaimana mereka mengiklankannya?
- Kehadiran Online: Platform mana yang akan menampung listing Anda?
Jika kontrak menyatakan bahwa agen akan beriklan di Zillow, Trulia, dan mengadakan dua open house dalam sebulan, dan ternyata tidak, Anda memiliki pengaruh. Anda dapat mengakhiri perjanjian dan mencari agen baru yang benar-benar akan melakukan pekerjaan tersebut.
“Jika itu tertulis dan tidak dilaksanakan, itu merupakan pelanggaran kontrak, dan Anda dapat keluar dari kontrak,” kata Bilbrey.
Bagaimana Jika Anda Tidak Menuliskannya?
Jika Anda menandatangani perjanjian umum tanpa perincian ini, Anda berada dalam posisi yang lebih sulit. Kemungkinan besar Anda tidak dapat memutuskan kontrak secara sepihak tanpa konsekuensi hukum. Anda terikat oleh persyaratan hingga tanggal kedaluwarsa.
Dalam skenario ini, Anda harus menjadi roda yang melengking.
Berhenti menunggu pembaruan. Hubungi agen Anda. Panggang mereka. Mintalah catatan rinci dari setiap aktivitas:
* Siapa yang menunjukkan rumahnya?
* Masukan apa yang mereka berikan?
* Saluran pemasaran apa yang sedang aktif?
* Apa rencana untuk dua minggu ke depan?
Buatlah mereka sulit untuk bermalas-malasan. Menuntut bukti upaya mereka. Jika mereka tidak dapat menyediakannya, Anda mungkin perlu berkonsultasi dengan pengacara real estat untuk mengetahui apakah kelalaian mereka merupakan pelanggaran, meskipun kontraknya tidak jelas. Tapi bersiaplah untuk bertarung.
Intinya
Real estat adalah transaksi bisnis. Perlakukan perjanjian pencatatan seperti perjanjian tingkat layanan (SLA) untuk penyedia perangkat lunak. Anda membayar untuk hasilnya. Anda perlu menentukan seperti apa hasil tersebut di atas kertas.
Jika agen Anda gagal mengirimkan barang, dan kontraknya jelas, tinggalkan saja. Jika kontrak
