Ефективні команди не виникають просто так; вони побудовані на основі етики, дисципліни та невпинної уваги до людей. У цьому посібнику описано 15 ключових практик для управління та роботи в умовах високої інтенсивності, економічності, де результати важливі, але чесність важливіша. Це не просто пропозиції; Це перевірені на практиці принципи.
Зміст
1. Радикальна прозорість і комунікація
Високоефективні команди процвітають завдяки вільному потоку інформації. Організуйте спілкування так, щоб щільну інформацію можна було швидко засвоїти, чітко зрозуміти та рішуче використати. Ні фрагментації, ні двозначності.
2. Етична сила та вплив
Лідерство – це не домінування, а відповідальність. Використовуйте вплив етично та співчутливо. Погане керівництво отруює криницю, хороше керівництво встановлює стандарти. Очікуйте досконалості, і команда виправдає ваші очікування.
3. Win-win або No Deal
Кожна взаємодія має приносити користь усім залученим сторонам. Якщо це не так, воно приречене на провал. Короткострокова вигода за рахунок довгострокової довіри є програшною стратегією.
4. Навчайте заради ефективності, а не лише заради результатів
Несправедливість ніколи не виправдовує цілі. Зосередьтеся на створенні команди, де як досягається успіх так само важливо, як і сам успіх.
5. Перетворення перешкод на можливості
Перешкоди створюють виклик, виклик створює можливості, а можливості створюють переваги. Головне усвідомити, що вирішення проблеми часто лежить всередині самої проблеми. Подібно до того, як антитоксин створюється з отрути, подолання перешкод вимагає безпосереднього зіткнення з ними.
6. Конструктивний проти деструктивного конфлікту
Конфлікт неминучий; він двигун змін. Направляйте конфлікт на рішення, а не на ворожість. Інерція вбиває прогрес; конструктивний конфлікт стимулює його.
7. Жодних помилок, лише можливості для навчання
Немає дурних питань, є лише шанси покращити ситуацію. Прийміть невдачу як відгук, а не як покарання. Мислення зростання не підлягає обговоренню.
8. Різноманітність – це сила
Індивідуальні погляди обмежені упередженістю. Використовуйте різні перспективи, щоб подолати сліпі плями та досягти більш об’єктивного розуміння. Колективна мудрість перемагає індивідуальний геній.
9. Повага до людей
Колін Пауелл сказав це найкраще: лідерство — це люди, а не плани. Ставтеся до кожного члена команди з гідністю, співчуттям і повагою. Цього вимагають принципи Lean.
10. Скромне лідерство
Відмовтеся від его, не шукайте похвали. Оптимізуйте для цілого, а не для окремих частин. Справжні лідери служать місії, а не власним амбіціям.
11. Приймайте невизначеність
Визнайте, що впевненість часто буває ілюзорною. Гнучкість – запорука успіху. Жорсткість пригнічує інновації.
12. Слухай більше, говори менше
Ефективні лідери слухають у першу чергу. Дозвольте іншим повністю висловитися, перш ніж висловлювати свою думку. Активне слухання – це суперсила.
13. Емоційний інтелект (EQ)
Взаємодія з людьми вимагає розуміння людей. Самосвідомість, саморегуляція, емпатія та соціальні навички є наріжними каменями ефективного лідерства. Як зазначив Арістотель, знати, коли діяти, так само важливо, як і знати, що робити.
14. Принципи та інструменти Lean
Суворо впроваджуйте методології економії: щиро співпрацюйте, оптимізуйте все, поєднуйте дії з навчанням і зосередьтеся на потоці.
15. Шість заповідей ощадливості
Практикуйте повагу до людей, оптимізуйте ціле, створюйте цінність, усувайте марнотратство, зосереджуйтесь на потоках і невпинно прагніть до постійного вдосконалення.
Постійне зростання
Подорож ніколи не закінчується. Подібно до альпіністів, які підкорюють гору, ми досягаємо нових вершин, щоб побачити нові горизонти за ними. Справжня нагорода полягає не в пункті призначення, а в зростанні, стійкості та уроках, отриманих на цьому шляху.
У наступному розділі ми розглянемо критичну різницю між конструктивним і деструктивним лідерством, наголошуючи на тому, що знання, чого не робити, часто є більш цінним, ніж знання, що робити.
Засновник проекту Leadership and Delivery з більш ніж 40-річним досвідом у промисловому, комерційному та житловому будівництві. Особлива увага приділяється ощадливому будівництву та спільному виконанню проектів, командам, найкращим практикам лідерства та управління та стимулюванню змін. Схвалений інструктор LCI, сертифікований інструктор AGC-LCEP; Член керівного комітету AGC Lean Construction Forum. Він як і раніше захоплений розбудовою, вдосконаленням нашої галузі, а отже, і нашої спільноти. Мета – створити безпечніше середовище в галузі: фізично, розумово, емоційно та фінансово.
